原标题：案例 这位农村网点的客户经理，竟然是这样拉到1800万元存款跟100万元活期的……
一说到农村网点，大家的第一印象就是，客户总数少，老年客户多；网点流量不多，大客户稀缺。其实农村网点的客户里面也藏着很多“隐秘”的大客户，例如种养殖专业户、农村个体户、中小企业家等，如果能搞定这样的大客户，我们的余额跟业绩就不需要过多的担心啦！那么农村网点的客户经理怎么样才可以发现这样的隐秘大客户并对其进行营销呢？
要在农村网点对大客户进行营销，难度不言而喻，这对客户经理而言是一个极大的挑战。
客户经理小潘对此有自己的看法,“银行客户经理必然是渠道之王，有能力将绝大部分银行产品销售出去，不管是在产品线纷繁芜杂，种类极多的国有银行，还是在产品线简单单一，品类不全的农商行。”
从08年入职银行以来，小潘就系统学习、掌握了本行及周边六个主要竞争同业银行的主打产品。
周边的新客户和老客户都知道她对银行各种类型的产品很熟悉，因此，不管是网点本身的老客户，还是在他行的客户都会习惯性不定期地过来与她聊聊天，说说市场行情，谈谈理财产品。
一般来说，农村网点周边的中小企业“大户”相对来说还是比较少，你知道的信息，其他同业也基本都知道。
如何比别人快人一步获取更有价值的信息，走在前面，需要平时一点一滴的积累。
因为地域狭小，农村网点客户的特点之一就是，客户跟客户之间往往互相认识，且关系紧密，平时来往频繁，因此客户经理只要开始获得了少部分客户的信任，就可以很容易的获取大家的信赖。
小潘所在网点是在一个集镇上，因此，她把镇上所有的个体户、中小企业都做了一个梳理，同时小潘还不定期的去参加各类聚会，了解相关信息。
一天晚上，在参加一个老同学生日聚会的过程中，小潘捕捉到一条有用信息：刚来到这个小镇不久的外地客商李先生到本地投资办厂，厂子的经济效益很好；李先生也是很有实力的私营企业家，有数千万个人储蓄存款。
小潘迅速通过同学以多种方式进一步对该客户的经济实力、个人爱好、生活小习惯、家庭背景等情况做了解。
当确认他的确有资金实力以后，小潘兴奋不已，及时对李先生有明确的目的性地拟出了《XX银行XX网点个人理财服务方案》，详细的介绍了本行的服务和产品的优点，并将白金卡作为重点推荐产品，开始了秘密营销。
在获取这个重要信息后的3个月时间内，小潘通过微信、电话等邀约见面的方式，数次前往拜见了李先生。
在交谈中她了解到，李先生作为外地人，孤身一人，单枪匹马，不远千里地来到这个小镇上投资经商，李先生的这种勇敢、无畏、坦诚、质朴和敬业的精神，令小潘肃然起敬。
于是，小潘以同为农民的孩子、靠求学读书创业至今这个点切入，与客户谈起了小时候的种种酸甜苦辣，找到了彼此共同的感受，拉近了心与心的距离。
在交心过后，当客户看到详尽的、听取了他本人意见后多次调整修改的《XX银行XX网点个人理财服务方案》时，顿时被客户经理小潘的服务意识与专业精神所感动。
在得知现在在银行不像20年前那样轻松，不仅工作所承受的压力巨大，而且如果任务完不成，作为个人业务的分管领导难辞其咎的情况时，他表示深深的理解。
同时，客户认为我行作为国有老字号银行，具有竞争优势。综合这几点考虑，客户欣然同意与我行进行长期的合作。
经过真诚的营销，终于迎来了客户的厚报，林先生在我行分批次陆续存入定期存款总计1800万元，活期100万元。
这可以说是该网点个人业务营销史上一个前所未有的奇迹。资金到位的那一刻，小潘激动得偷偷哭了，这是对她一直以来的付出极大的肯定。
短暂的感动并不能带来长久的持续，在获得客户的信任并建立业务往来之后，才是真正考验一个客户经理、一个团队的开始 。
在李先生成为白金客户以后，网点负责人更加格外的重视，亲自主持制定了后续跟踪服务营销方案并带班子成员拜访客户。
不仅常常与客户加强感情联络和后续跟踪服务，还在征求客户意见后有明确的目的性地对其宣传本行新的金融理财产品，为客户制定个性化理财规划。
这些举措令客户真实感受到 “一切为了客户”的温情服务，使其对我行更加信赖。
网点打造篇、转型技能篇、客户关怀篇、客户管理篇、产品营销售卖篇、主题活动篇、渠道营销篇、片区外拓篇、市场营销篇、岗位心得篇等
